Thịnh Tiến Computer

Câu hỏi thường gặp

Đặt hàng

Đặt hàng tại Thịnh Tiến như thế nào?

Quý khách vui lòng xem thông tin hướng dẫn đặt hàng tại đường dẫn sau: Hướng dẫn mua hàng

Hủy đơn hàng như thế nào?

Để hủy một đơn hàng đã đặt trên Thinhtien.com.vn, quý khách vui lòng gọi điện tới số hotline sau: 02363 991 991 để thông báo hủy đơn hàng kèm với thông tin số điện thoại đã sử dụng để đặt hàng đó.

Trong trường hợp quý khách đã chuyển tiền về Thịnh Tiến xin vui lòng cung cấp thông tin số tài khoản và thời gian chuyển để bộ phận kế toán làm việc và chuyển trả tiền cho quý khách. Thời gian chuyển trả tiền sẽ được thông báo cụ thể tới quý khách qua điện thoại, và tối đa sẽ không quá 2 ngày làm việc.

Giao hàng

Thịnh Tiến giao hàng trong bao lâu?

-    Đối với đơn hàng nội thành thành phố: đơn hàng sẽ được chuyển tới tay quý khách ngay trong ngày. Trường hợp quý khách đặt hàng sau 15h đơn hàng sẽ được chuyển vào sáng ngày hôm sau.

-    Đối với đơn hàng ngoài thành phố Đà Nẵng: thời gian phụ thuộc vào đơn vị chuyển phát. Thông thường sẽ mất từ 3 – 5 ngày để tới các thành phố trên khắp các tỉnh thành trong cả nước.

Tôi muốn thay đổi địa chỉ nhận hàng?

Để thay đổi địa chỉ đơn hàng, quý khách vui lòng gọi điện tới số hotline sau: 02363 991 991 để thông báo điều chỉnh địa chỉ đơn hàng kèm với thông tin số điện thoại đã sử dụng để đặt món hàng đó.

Tôi muốn nhận hàng ngoài giờ hành chính hoặc vào ngày chủ nhật?

Trường hợp quý khách ở khu vực Đà Nẵng và muốn nhận hàng ngoài giờ hành chính hoặc vào ngày chủ nhật, vui lòng điền thông tin giờ giao hàng và ngày giao hàng thuận tiện cho quý khách vào phần ghi chú khi đặt hàng. Hoặc gọi điện tới số hotline sau: 02363 991 991 để yêu cầu giao hàng ngoài giờ hành chính hoặc ngày chủ nhật. Thịnh Tiến sẽ sắp xếp để giao hàng tới theo đúng yêu cầu của quý khách hàng. Phí giao hàng phát sinh sẽ được thông báo trước cho quý khách hàng trước khi giao hàng thông qua số điện thoại.

Tôi muốn xem và mua hàng trực tiếp tại store của Thịnh Tiến được không?

Thịnh Tiến Computer luôn hân hạnh được đón tiếp quý khách ghé thăm xem xét và trải nghiệm sản phẩm tại các địa chỉ như sau:

-    61 Hoàng Hoa Thám, Tp. Đà Nẵng – Thời gian mở cửa: từ 8h-12h & 13h30-18h
-    10 Hàm Nghi, Tp.Đà Nẵng - Thời gian mở cửa: từ 8h-12h & 13h30-18h

Thịnh Tiến có liên hệ trước khi giao hàng không?

Bộ phận giao hàng của Thịnh Tiến hoặc Đối tác giao hàng của Thịnh Tiến sẽ liên hệ trực tiếp với quý khách trước khi giao hàng khoảng 10 - 15 phút.
Trong trường hợp nỗ lực giao hàng trong ngày chưa thành công, Thịnh Tiến sẽ gởi thông báo đến quý khách qua tin nhắn sms và hẹn thời gian giao hàng tiếp theo.

Giờ làm việc

Sáng:7h30-11h30

Chiều:13h30-20h30

Giao hàng miễn phí

Nội thành phố Đà Nẵng

Hỗ trợ cài đặt

Hỗ trợ cài đặt phần mềm trọn đời

Cam kết

Cam kết chỉ bán hàng chính hãng